Прекрасная иллюстрация к вопросу о социальной механике.
« |
Как защититься от грабителей банков: избыточной дружелюбностью. «Идея в том, что передозировка уважения помешает потенциальным грабителям и заставит отказаться от преступления.» Один из читателей рассказал, что работники магазинов Apple готовятся похожим образом для предотвращения краж. Даже если кто-то засунул МакБук запазуху, продавцы разговаривают с ним так же счастливо, как если бы он собирался сделать покупку. |
» |
Интересно, 80 попыток ограбления за три месяца — это очень высокий показатель, означающий, что ограбления — популярное, практически массовое развлечение, а это, в свою очередь, значит что большая часть нападающих не имеет хорошей подготовки. И именно их можно нейтрализовать вежливостью. Против профессиональной группы такой метод работать не будет: для них происходящее — работа, эмоций меньше, план помогает в решении поставленной задачи. А вот на стрессах от героев-разбойников можно будет сэкономить.
- Scare off bank robbers with a smile @ Cognitive Daily
- How to foil bank robbers: excessive friendliness. "The premise is... @ kottke
