May 11th, 2004

souloveme?

Два смысла слова „критический“

Пока шёл по улице во исполнение своего долга для исправления своей же служебной ошибки, дочитал философско-историческо-литературную статью „The man-machine and artificial intelligence“, и понял, что у меня нет в голове чёткого определения для разницы между „критической статьёй“ и „критической статьёй“. Различие — оно ведь видно только по контексту, в случшем случае. В лучшем — потому что часто критическая статья является критической, а критическая — критической, полностью или частично. Ударения одинаковые. Смыслы разные, но переплетающиеся.

Различие их в том, что критическая статья — это статья с оценкой и разбором той или иной темы, а критическая статья — это материал с отрицательной оценкой и возражениями.

Добро пожаловать в волшебный мир неразличимых омонимов.

  • Current Music
    Fila Brazillia - Blood
souloveme?

Ошибки транзакционного менеджмента

Ошибся довольно банально, очень характерно для мелких компаний на этапе распределения обязанностей, когда уроки этой стадии ещё не вызубрены-выстраданы. Урок:

Если задача попадает в твои руки, она находится в твоём сегменте ответственности-контроля. Если ты выполнил задачу сам — зафиксируй выполнение в бумаге/репорте/электропочте. Если ты передал задачу на выполнение — оговори, кто контролирует этот процесс. Если ты — контролируй. Если не ты — вдвойне аккуратно зафиксируй передачу и уведоми вторую сторону, чтобы не было сомнений.

Банальность ведь, настолько банальная и бюрократическая, что людям проще об этом забыть и сказать „ну, давай, я всё сделаю сам“, и потом на разборе обсуждать, кто кому чего передал или не передал.

Гипотетический пример (основанный на реальных событиях в некой компании):

— Так... А почему мы проплату провели трижды?
— Не знаю, я счёт взяла, и проплатила, как меня попросили.
— Да? Я же, вроде, сказал, что сам выясню точно, не изменились ли наши коэффициенты, и проплачу. Вот и проплатил.
— Ну вы бы хоть меня предупредили, оба. Я утром прихожу, а на доске красными буквами «горящий счёт №XXX-XX» написано. Я его и провела, как надо.
— Ладно. Ясно всё с вами. Будем возвращать теперь.

Снимать с себя ответственность на словах — неэффективно, так как, согласно известному двенадцатому закону, „если за ошибку в расчете отвечает больше одного человека, виноватых не найти“, а мы, как небольшая компания, не должны такие вещи допускать. Размытое ощущение ответственности — когда виноваты все, и никто — деморализует.

 
 
 

  • Current Music
    Fila Brazillia - Space Hearse
souloveme?

Социализационное // разговоры с Горыном

Как это у нас бывает, среди дня неожиданно спланировалась встреча с Горыном, которую мы и осуществили. Хороший получился разговор, вечерняя Масква, особенно с моста (раз уж до Ростовской набережной не дошли), очень хороша.

Тенденция к „перерождению“ у окружающих меня людей — тоже очень хороша. То один, то другой весьма умный и грамотный человек вдруг открывает для себя новые горизонты, двадцать второе дыхание и понимает, как ему использовать свои знания и опыт без лишних метаний и страданий. Уравновешивающееся общество, спокойно и с увлечением работающие и творящие соседи и коллеги — то, что нужно для построения коммунизма утопии в отдельно взятом слое общества.

И, наконец, очень радует, что уходит поклонение технологиям, вместо которого остаётся лишь технологический гик-фетишизм (наравне с гаджет-фетишизмом, информационным, и фетишизмом обычным, каждый может выбрать для себя хобби и сумасбродство по душе). А всё потому, что это поклонение переориентируется на цели, на стратегии и на людей, оставляя нам, эти цели устанавливающим, возможность самостоятельно выбирать средства и дорожки для достижения поставленных целей.


  • Current Music
    Asian Dub Foundation - Commited to Life