June 22nd, 2004

vanity

Красивое и простое искусство расставления приоритетов

„Ведь если я могу сделать только одно из трёх дел, то сделаю самое важное“. Для того, чтобы понять и усвоить этот несложный принцип, потребовалось прожить двадцать четыре года, и наткнуться на него в углу расиеловской книги. Осталось научиться расставлять приоритеты в жизни также просто, как это делается при взгляде со стороны, и я буду all set.

При этом мой собственный набор контекстов, в данный момент показывающий „историю принятия решений“, „историю консалтерской работы“ и „историю моей жизни“, демонстрирует, насколько эффективна работа, сделанная для кого-то, что резко контрастирует с уровнем моего внутреннего менеджмента. Клиент во втором случае совершенно не понимает, чего хочет, как мы над ним ни бьёмся.


  • Current Music
    Les Chrysanthemes — Cosmos Sound Club
vanity

Прокси-консалтинг

Есть ещё один ход, который был испробован довольно давно, но не доведён до конца — вместо того, чтобы искать долгосрочных советчиков-туторов, нужно просто аккуратно за полчаса-час собрать по методологии персон прокси-консалтера, и работать. В таком спокойном „супервизируемом“ режиме, где мой собственный опыт четырёх-, а то и пятилетней давности будет проходить через прокси, возвращаясь в виде рекомендаций стороннего человека.

Это следующий, немного более сложный, уровень, чем просто отстранение от собственного мира и взгляда на него со стороны, для которого были крайне полезны разговоры с boogie_woogie и centralasian.

„— Дорогая, ты обязана сделать так, чтобы у тебя всё получилось“.




  • Current Music
    Yachts — Coco Steel and Lovebomb
souloveme?

Нарушение устоев!

  • Тезис текущего периода: социализация не зло, а способ мотивации;
  • Простые менеджерские удовольствия;

Нелюдимого интроверта во мне удивляет и беспокоит вся эта социальная активность. Социальная активность при этом говорит интроверту „ну чё, дура, досиделась? Теперь и сиди без подарка, если хочешь, а мне нужен другой масштаб и другие обороты.“

Нет ничего веселее, чем анализировать лёгкую утреннюю беседу с потенциальным клиентом и работодателем, и сегодня ничего не поднимает настроение лучше, чем удачно сложившиеся за прошлую неделю работы плоскости — осталось лишь кое-что доделать и подрулить, а так всё движется само. Как и должно быть у каждого нормального менеджера, между прочим, а не как... В общем, понятно.

Да, и, как подобает правильной блондинке, меня очень радует „Метод МакКинси“ (который в оригинале называется куда более философски, и в тоже время стратегически — „The McKinsey Way“) в сочетании с играющим в плеере De-phazz — „The orchestra is getting ready... Dance with me, George!“. Squeeze the Trigger, если не врёт трек-лист.


  • Current Music
    koop - [minus 8 presents batucada vol 2 #11] summer sun
souloveme?

„Метод МакКинси“: два достоинства книги // pov-switch, instant-on

  • Переключатель точки зрения
  • Быстрорастворимые техники

Расиеловский „Путь МакКинси“ — хорошая и правильная книга, которую нужно было выдавать всем менеджерам моего потока, чтобы учились думать фактами и работать над реальностью, иначе вот неизвестно что и получалось, из-за того, что с сегодняшним днём и client's requirements работать приходилось лишь в теории, а на практике всё увязало на простейших технологических и орг-вопросах.

Вот на эти вещи как раз описанные в книге мелкие техники и влияют — учат переносить фокус на другое, подняться на более высокий уровень абстракции. Другая особенность — все они как бы служат якорями, из которых опытный глаз (и натренированный векторным свёртыванием мозг) развернёт полноценный тезис, полноформатные примеры и нужные модели. Осталось малое — при-ме-нить.

Работать прочитанное начинает сразу, и в этом второе достоинство книги — за счёт того, что описываемая система познания и анализа универсальна и может быть применена как в разведке и исследовании, так и в активном общении — механика фактов и схем, повторения, уточнения и увязывание всех фактов в сеть позволяют быстро и довольно эффективно строить диалог.

И, наконец, в прочитанном виде книга позволяет мне в двух словах складывать все мои техники и реализовать их в жизни. Раньше сложить всё это в один небольшой арсенал мне в голову просто не приходило, и зря — очень часто мои собственные наработки и инфо-/психо-решения показывают себя с хорошей стороны, если их:

  • Не забывать
  • Не (лениться|бояться) применять

Многокилобайтный архив журнала таким инструментом не является, как его не заменяет и utx, хотя и пытается. Остаться должен минимум.


  • Current Music
    brother jack mcduff - [#16] the shadow of your smile
souloveme?

Не тормозить под failure-контролем // Dive

Из-за того объёма данных, который хранится в моей голове (он скромный и поверхностный, но вполне функциональный и мощный), мне иногда кажется, что я не знаю, как именно что-то сделать.

Часто известна методология, в пассиве большой набор технических и организационных сведений, но в сознании ясно горит сиреневая лампа „Пошёл!“, а голос в интеркоме каркает „Приготовиться к десантированию и ждать. Командир отделения проэтоса ищет руководство по выдёргиванию кольца, и не может найти. Ждать! Ждать, я сказал!“.

Вот именно тогда быстрорастворимые техники и некоторое количество наглости и самоуверенности помогают делать то, что ты знаешь, когда кажется, что ты этого не знаешь.

„You are all set, baby. Dive.“


  • Current Music
    nemo - [minus 8 presents batucada vol 2 #08] darkest day
souloveme?

Что такое failure-контроль, и откуда берётся

В поговорке „не ошибается тот, кто ничего не делает“, части неравноценны, и со стороны это совсем не очевидно.

Зато как только начинается реальность, часть об отсутствии ошибок начинает сильно импонировать, и отсутствие инициативы и стагнация, которые заключены в части второй, уже не кажутся чем-то страшным и недопустимым, скорее, обычной реальностью, где „ну вот так происходит“.

Пока этого не поймёшь, с места не сдвинуться. Всё время начинаются отговорки и какие-то мелкие задачи, которые, казалось бы, надо сделать, но к достижению результата они не приближают тебя ни на йоту. Beware.

  • Current Music
    nemo - [minus 8 presents batucada vol 2 #08] darkest day
souloveme?

Ковровая бомбардировка фактами

  • „Пассивное научение“ как результат кажущегося бесцельным разговора
  • Синхронизация ментальных моделей

Не знаю, заметил ли это centralasian, но во время наших разговоров он почти всё время потратил на то, чтобы забросить несколько сотен фактов и мнений по разным темам на общее смысловое поле, и дальше уже шёл параллельный и трудноописуемый процесс — построение сети.

Так и должна происходить близкая к идеалу процедура разделения и передачи опыта, сложенного в виде сети фактов и идей, передаваемого от человека к человеку. Само построение сети делится на две части — пассивную и активную.

Первая часть построения — пассивная. Факты связываются в голове собеседника автоматически, в силу их близости в речи, или в силу осознаваемой связи их между собой. Никаких внешних действий или намёков для этого обычно нет (или они указывают на другие связи), и часто такое пассивное построение карты называют ещё „фоновым научением“.

Особенность пассивной стадии в том, что у каждой из сторон в беседе ментальная сеть-карта, построенная в итоге, отличается от такой же карты собеседника. Карты независимы друг от друга.

  • Нарушение устоявшегося порядка может привести к появлению новой, более оптимальной структуры

Важное достоинство этой независимости в том, что, включая незнакомого человека в какую-то тему, и проводя с ним такой внешне не имеющий конкретной цели диалог, можно столкнуться с неожиданными озарениями — как у рассказчика, так и у слушателя. Механизм озарений прост — при несвязанном, или слабо связанном потоке фактов и мнений их внутренняя иерархия ослабевает, либо исчезает совсем. Поэтому рассказчик, у которого на некоторое время снимается блок „стандартного восприятия“, тоже иногда начинает видеть вещи иначе. Неважные фрагменты могут забываться, а наиболее важные, выйдя на первый план из-за своего приоритета, а не за счёт прежней формальной структуры, могут сделать анализ темы намного увлекательнее.

Вторая часть построения сети — активная. Вбрасываемые факты теперь не просто оказываются на смысловом поле, а привязываются к каким-то смысловым зонам (об этом рассказчик отдельно говорит словами „здесь ещё интересно посмотреть на“ или „а это прямо связано с“).

Для активной стадии характерно глубокое, и при этом красочное и многоплановое взаимодействие ментальных карт собеседников между собой, и:

  • Если первая фаза со вбросом фактов была достаточно насыщенной
  • Если критическая масса фактов уже присутствует на нашем смысловом поле, а значит, собеседники уже смогли как-то мысленно манипулировать ими, связывая по-своему, привязывать друг к другу
  • Если собеседники чувствуют потребность в уточнении карты или прояснении отношений между разными элементами

... то у них в голове уже связываются не отдельные понятия, а целые смысловые категории. Здесь за счёт обратной связи на каждом из этапов диалога (выслушивание, осмысление, формулирование ответа, высказывание) смысловые карты уточняются, иногда активная фаза прерывается на вброс очередной порции не связанных ни с чем фактов, и в итоге складывается огромное многоцветное полотно ковра, сделанного „из высококачественной овечьей шести“.

Таким образом и происходит процесс ковровой бомбардировки фактами, позволяющий с удивительной эффективностью передавать другому человеку не только чёткие информационные структуры и конкретные идеи, но и состояния и контексты в целом — то есть то, что я с таким интересом и пытаюсь получить в итоге.

 
 
 
 

  • Current Music
    dimitri from paris - [#03] toujours l'amore